Política de cancelación
Los consumidores tienen un derecho de desistimiento de catorce días.
Derecho de desistimiento
Tiene derecho a cancelar este contrato dentro de los catorce días sin dar ningún motivo. El plazo de cancelación es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero designado por usted que no sea el transportista tomó posesión de la mercancía.
Para ejercer su derecho de desistimiento, debe ponerse en contacto con nosotros (Fabian Laschet, Richard-Wagner-str. 12, 52078 Aachen, Alemania, info@lokaly.de, teléfono: 01748848830) mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviado por correo postal o correo electrónico) sobre su decisión de revocar este contrato. Puede utilizar el modelo de formulario de cancelación adjunto, aunque no es obligatorio.
Para cumplir con el plazo de cancelación, basta con que envíe la notificación de su ejercicio del derecho de cancelación antes de que expire el plazo de cancelación.
Consecuencias de la revocación
Si cancela este contrato, le reembolsaremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los costos de envío (excepto cualquier costo adicional que surja de su elección de un método de entrega distinto de la entrega estándar más barata que ofrecemos, que se reembolsará de inmediato y en el a más tardar dentro de los catorce días siguientes al día en que recibimos la notificación de su cancelación de este contrato. Para este reembolso utilizamos el mismo método de pago que usted utilizó para la transacción original, a menos que se haya acordado expresamente algo diferente con usted; bajo ninguna circunstancia se le cobrará ninguna tarifa como resultado de este reembolso. Podemos rechazar el reembolso hasta que hayamos recibido los productos de vuelta o hasta que usted haya proporcionado pruebas de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.
Deberá devolvernos o entregarnos la mercancía inmediatamente y en cualquier caso a más tardar catorce días a partir del día en que nos informe de su cancelación de este contrato. El plazo se cumple si envía la mercancía antes de que expire el plazo de catorce días. Usted asume los costes directos de devolución de la mercancía. Usted sólo es responsable de cualquier pérdida de valor de los bienes si esta pérdida de valor se debe a una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, características y funcionalidad de los bienes.
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Formulario de cancelación de muestra (Si desea cancelar el contrato, complete este formulario y envíelo de regreso). – A Fabián Laschet, Richard-Wagner-str. 12, 52078 Aquisgrán, Alemania, info@lokaly.de – Yo/nosotros (*) revocamos por la presente el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de lo siguiente – Pedido el (*)/recibido el (*) – Nombre del consumidor(es) – Dirección del consumidor(es) – Firma del consumidor (sólo para notificación en papel) - Fecha (*) Eliminar lo que no corresponda. |
Notas especiales
Si financia este contrato con un préstamo y luego lo revoca, ya no está obligado por el contrato de préstamo, siempre que ambos contratos formen una unidad económica. Esto se puede asumir especialmente si también somos su prestamista o si su prestamista utiliza nuestra cooperación en materia de financiación. Si ya hemos recibido el préstamo cuando la revocación surta efecto, su prestamista asume nuestros derechos y obligaciones del contrato financiado en relación con usted con respecto a las consecuencias legales de la revocación o devolución. Esto último no se aplica si el objeto de este contrato es la adquisición de instrumentos financieros (por ejemplo, valores, divisas o derivados).
Si desea evitar al máximo una obligación contractual, haga uso de su derecho de cancelación y cancele también el contrato de préstamo si también tiene derecho de cancelación.
