PREGUNTAS FRECUENTES
Las preguntas más frecuentes
¿Qué juegos de beber online ofrecéis y dónde puedo encontrarlos?
Los juegos planificados incluyen:
- nunca he
- ¿Quién preferiría?
- Verdad o atrevimiento
- quien soy yo
Puede encontrar nuestros juegos de beber en línea en "Juegos de beber" ordenándolos por "En línea".
Si tiene alguna sugerencia o desea un juego nuestro, contáctenos mediante nuestro formulario de contacto o info@lokaly.de.
¿Qué opciones de pago ofrecen?
Ofrecemos pago por:
- PayPal
- Tarjeta de crédito
- Klarna
- pago de amazon
- Transferir
¿Cómo devuelvo un artículo?
Puede devolvernos los artículos no utilizados dentro de los 30 días.
Nuestra dirección de devolución para esto es la siguiente
Alcoholy
Richard-Wagner-Str.12
52078 Aquisgrán
Una vez que hayamos recibido su devolución, el procesamiento puede demorar hasta 14 días.
Tengo problemas con un artículo, ¿qué debo hacer?
Contáctenos usando nuestro formulario de contacto o info@alcoholy.de.
Encontraremos una gran solución para usted lo antes posible.
¿Qué servicio de envío utilizan y cuánto cuesta el envío?
Nos beneficiamos DHL, el envío es gratuito siempre que alcances el valor mínimo de pedido de 49€. En caso contrario, el coste de envío estándar es de 5,90 €.
Le informaremos sobre el tiempo de entrega previsto de su pedido en la descripción general del pedido. Sin embargo, este tiempo puede variar según los artículos seleccionados y el método de envío.