Conditions générales de vente
(Conditions générales) pour www.alcool.de.
- Portée
Les conditions générales suivantes s'appliquent à toutes les commandes via notre boutique en ligne. Notre boutique en ligne s'adresse exclusivement aux consommateurs.
Un consommateur est toute personne physique qui conclut une transaction juridique à des fins qui ne peuvent être attribuées principalement à son activité commerciale ou professionnelle indépendante. Un entrepreneur est une personne physique ou morale ou une société de personnes dotée de la capacité juridique qui, lors de la conclusion d'un acte juridique, agit dans l'exercice de son activité commerciale ou professionnelle indépendante.
- Partenaire contractuel, conclusion du contrat, possibilités de correction
Les règles suivantes concernant la conclusion du contrat s'appliquent aux commandes via notre boutique en ligne https://lokaly.de/.
Si le contrat est conclu, le contrat l'accompagne
Alcooly
Fabian Laschet
Richard-Wagner-str. 12
D-52078 Aix-la-Chapelle.
réalisé.
La présentation des produits dans la boutique en ligne ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais plutôt un catalogue en ligne sans engagement.
Vous pouvez d'abord placer nos produits dans votre panier sans engagement et corriger vos saisies à tout moment avant de passer votre commande ferme en utilisant les aides à la correction mises à disposition lors du processus de commande.
Lorsqu'une commande est reçue dans notre boutique en ligne, les réglementations suivantes s'appliquent :
Le consommateur soumet une offre contractuelle ferme en complétant avec succès la procédure de commande prévue dans notre boutique en ligne.
La commande s'effectue selon les étapes suivantes :
1) Sélection des biens souhaités
2) Confirmez en cliquant sur le bouton « Ajouter au panier »
3) Vérification des informations dans le panier
4) Appuyez sur le bouton « Continuer le paiement » ou « Commander »
5) Inscrivez-vous dans la boutique en ligne après vous être enregistré et avoir saisi les détails d'enregistrement (adresse e-mail et mot de passe) ou avoir saisi les détails de facturation et d'expédition en tant que client invité.
6) Revérifier ou corriger les données respectives saisies.
7) Expédition ferme de la commande en cliquant sur le bouton « acheter maintenant »
Avant de valider la commande, le consommateur peut vérifier ses coordonnées sur la page de paiement et corriger d'éventuelles erreurs de saisie ou annuler le processus de commande en fermant le navigateur Internet.
Nous accusons immédiatement réception de la commande par un email généré automatiquement (confirmation de réception). Cela ne constitue pas une acceptation de l'offre.
Nous accepterons votre offre dans les deux jours
- nous émettons une déclaration d'acceptation dans un e-mail séparé ou
- Le cas échéant, l'opération de paiement est effectuée par notre prestataire ou le prestataire de services de paiement sélectionné. Le moment auquel l'opération de paiement est effectuée dépend du mode de paiement choisi (voir sous « Paiement »).
L'alternative qui vous convient dépend de celui des événements répertoriés qui se produit en premier.
Vous pouvez consulter les commandes passées dans notre espace client sous « Mon compte » / « Mon compte » -> « Mes commandes ».
- Langue du contrat, stockage du texte du contrat
La(les) langue(s) disponible(s) pour conclure le contrat : Allemand
Nous enregistrons le texte du contrat et vous envoyons les données de commande ainsi que nos conditions générales sous forme de texte. Pour des raisons de sécurité, le texte du contrat n'est plus accessible via Internet.
- Conditions de livraison
Des frais d'expédition peuvent s'appliquer en plus des prix des produits indiqués. Vous pouvez en savoir plus sur les frais d'expédition pouvant s'appliquer dans les offres.
Nous livrons uniquement par courrier. Malheureusement, il n'est pas possible de récupérer les marchandises vous-même.
Nous ne livrons pas aux stations de conditionnement.
Sauf indication contraire dans la description du produit, tous les articles que nous proposons sont prêts à être expédiés immédiatement.
La livraison ici a lieu au plus tard dans les 30 jours ouvrables.
En cas de paiement anticipé, le délai de livraison commence le lendemain
Ordre de paiement à la banque responsable du virement et de tous les autres modes de paiement à courir le lendemain de la conclusion du contrat.
Si le délai tombe un samedi, un dimanche ou un jour férié au lieu de livraison, le délai expire le jour ouvrable suivant.
Le danger de ruine accidentelle et de détérioration accidentelle du
Même dans le cas d'un achat par correspondance, l'article vendu ne passe à l'acheteur qu'au moment de la remise de l'article à l'acheteur.
- payer
Les modes de paiement suivants sont généralement à votre disposition dans notre boutique :
Carte de crédit
Pendant le processus de commande, vous fournissez les détails de votre carte de crédit. Votre carte sera débitée immédiatement après avoir passé votre commande.
Paypal
Afin de pouvoir payer le montant de la facture via le prestataire de services de paiement PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (« PayPal »), vous devez être inscrit sur PayPal. et authentifiez-vous avec vos données d'accès et confirmez l'ordre de paiement. L'opération de paiement est effectuée par PayPal immédiatement après la passation de la commande. Vous recevrez de plus amples informations au cours du processus de commande.
PayPal peut proposer aux clients PayPal enregistrés, sélectionnés selon leurs propres critères, des options de paiement supplémentaires dans le compte client. Cependant, nous n'avons aucune influence sur l'offre de ces modalités ; D'autres modalités de paiement proposées individuellement concernent votre relation juridique avec PayPal. Veuillez consulter votre compte PayPal pour plus d'informations.
Immédiatement par Klarna
Afin de pouvoir payer le montant de la facture via le prestataire de services de paiement Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich, vous devez disposer d'un compte bancaire activé pour la banque en ligne, vous identifier en conséquence et confirmer l'instruction de paiement. Votre compte sera débité immédiatement après avoir passé votre commande. Vous recevrez de plus amples informations au cours du processus de commande.
Google Payer
Afin de pouvoir payer le montant de la facture via le prestataire de services de paiement Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »), vous devez être inscrit auprès de Google, avoir activé la fonction Google Pay, identifiez-vous avec vos données d'accès et confirmez l'ordre de paiement. L'opération de paiement est effectuée immédiatement après la passation de la commande. Vous recevrez de plus amples informations au cours du processus de commande.
Apple Payer
Afin de pouvoir payer le montant de la facture via le prestataire de services de paiement Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA (« Apple »), vous devez utiliser le navigateur « Safari », être enregistré auprès d'Apple et faites activer la fonction Apple Pay, identifiez-vous avec vos données d'accès et confirmez l'ordre de paiement. L'opération de paiement est effectuée immédiatement après la passation de la commande. Vous recevrez de plus amples informations au cours du processus de commande.
Klarna
En coopération avec le prestataire de services de paiement Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède (« Klarna »), nous vous proposons les options de paiement suivantes. Le paiement via Klarna n'est disponible que pour les consommateurs. Sauf indication contraire ci-dessous, le paiement via Klarna nécessite une adresse réussie et une vérification de crédit et est effectué directement à Klarna. De plus amples informations peuvent être trouvées dans le mode de paiement correspondant et dans le processus de commande.
Achat sur facture via Klarna
Le montant de la facture est dû 30 jours après l'expédition de la marchandise et la réception de la facture.
Carte de crédit Klarna
Pendant le processus de commande, vous fournissez les détails de votre carte de crédit. Votre carte sera débitée par Klarna immédiatement après avoir passé la commande. Il n'y a pas d'adresse ni de vérification de crédit.
Prélèvement Klarna
Vous accordez à Klarna un mandat de prélèvement SEPA. Klarna vous informera de la date du débit du compte (ce que l'on appelle une prénotification). Le compte sera débité après l'expédition des marchandises.
Achat à tempérament via Klarna
Vous pouvez payer le montant de la facture par mensualités d'au moins 1/24 du montant total. Le tarif minimum est de 6,95 euros.
Paiement au retrait
Vous payez le montant de la facture en espèces dès l'encaissement.
- Réserve de propriété
Les marchandises restent notre propriété jusqu'au paiement intégral du prix.
- Dommages dus au transport
Si les marchandises sont livrées avec des dommages évidents dus au transport, veuillez signaler ces erreurs au livreur dès que possible et veuillez nous contacter immédiatement. Le fait de ne pas déposer de réclamation ou de ne pas nous contacter n'a aucune conséquence sur vos droits légaux et leur application, en particulier sur vos droits à la garantie. Cependant, ils nous aident à pouvoir faire valoir nos propres droits contre le transporteur ou la compagnie d'assurance transport.
- Garantie et garanties
8.1 Responsabilité pour les défauts
Le droit légal de la responsabilité pour les défauts s'applique.
8.2 Garanties et service client
Des informations sur les garanties supplémentaires éventuellement applicables et leurs conditions exactes peuvent être trouvées avec le produit et sur les pages d'informations spéciales de la boutique en ligne.
- Responsabilité
Nous avons toujours une responsabilité illimitée pour les réclamations dues à des dommages causés par nous, nos représentants légaux ou nos agents d'exécution.
- en cas d'atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé,
- en cas de manquement intentionnel ou par négligence grave à une obligation,
- en cas de promesses de garantie, si convenues, ou
- dans la mesure où le champ d'application de la loi sur la responsabilité du fait des produits est ouvert.
En cas de manquement à des obligations contractuelles essentielles dont le respect est essentiel à la bonne exécution du contrat et sur le respect desquelles le partenaire contractuel peut régulièrement compter (obligations cardinales) en raison d'une légère négligence de notre part, notre représentants légaux ou agents d'exécution, la responsabilité est limitée au montant prévisible au moment de la conclusion du contrat. Les dommages typiquement prévisibles sont limités.
Dans le cas contraire, les demandes de dommages et intérêts sont exclues.
- Résolution des litiges
La Commission européenne propose une plateforme de résolution des litiges (OS) en ligne que vous ici trouver. Nous ne sommes ni obligés ni disposés à participer à une procédure de résolution des litiges devant un conseil d'arbitrage des consommateurs.
- Protection de la jeunesse
Si votre commande comprend des produits dont la vente est soumise à des restrictions d'âge, nous utilisons une procédure fiable comprenant la vérification de l'identité personnelle et de l'âge pour garantir que l'acheteur a atteint l'âge minimum requis. Le livreur ne remet la marchandise qu'après vérification de l'âge et uniquement au client personnellement.
- Droit de rétractation
Droit de rétractation pour les consommateurs
Les consommateurs disposent d'un droit de rétractation conformément aux dispositions suivantes, selon lesquelles un consommateur est toute personne physique qui conclut une transaction juridique aux fins de :
qui ne peuvent majoritairement être imputées ni à leur activité professionnelle commerciale ni à leur activité indépendante :
Politique d'annulation
Droit de rétractation
Vous avez le droit de résilier ce contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de motif.
Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous,
qui n'est pas le transporteur a ou a pris possession des marchandises.
Afin d'exercer votre droit de rétractation, vous devez nous contacter
Alcooly
Fabian Laschet
Richard-Wagner-str. 12
D-52078 Aix-la-Chapelle
E-mail à info@alcoholy.de
au moyen d'une déclaration claire (par exemple une lettre envoyée par courrier, fax ou e-mail) concernant votre décision,
de révoquer ce contrat. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire d’annulation ci-joint, bien que cela ne soit pas obligatoire.
Conséquences de la révocation
Si vous annulez ce contrat, nous devrons vous payer tous les paiements reçus de votre part, y compris le
Frais de livraison (hors frais supplémentaires éventuels résultant du choix d'un mode de livraison autre que
avez choisi la livraison standard la moins chère que nous proposons), immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours
à rembourser à compter du jour où nous avons reçu notification de votre résiliation du présent contrat.
Pour ce remboursement, nous utilisons le même mode de paiement que celui que vous avez utilisé lors de la transaction initiale,
sauf si autre chose a été expressément convenu avec vous ; en aucun cas des frais ne vous seront facturés du fait de ce remboursement.
Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu la marchandise ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que
que vous avez retourné les marchandises, selon la première éventualité.
Vous recevez la marchandise immédiatement et en tout cas au plus tard quatorze jours à compter du jour où vous nous en informez
Si vous souhaitez révoquer ce contrat, renvoyez-le-nous ou remettez-le. Le délai est respecté,
si vous envoyez la marchandise avant l'expiration du délai de quatorze jours.
Vous supportez les frais directs de retour de la marchandise.
Fin des conditions d'annulation
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- Formulaire d'annulation
Exemple de formulaire d'annulation
(Si vous souhaitez annuler le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer.)
À:
Alcooly
Fabian Laschet
Richard-Wagner-str. 12
D-52078 Aix-la-Chapelle
E-mail à info@alcoholy.de
Je/nous (*) révoquons par la présente le contrat conclu par moi/nous (*) pour l'achat des biens suivants (*)/la fourniture du service suivant (*)
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Commandé le (*)/reçu le (*)
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Nom du ou des consommateurs
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Adresse du ou des consommateurs
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Signature du ou des consommateurs (uniquement pour la notification papier)
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Date
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(*) Supprimer ce qui n'est pas applicable.
Conditions générales en avril 2023