FAQ
De meest gestelde vragen
Welke online drinkspellen bieden jullie aan en waar kan ik ze vinden?
Geplande spellen zijn onder meer:
- Dat heb ik nooit gedaan
- Wie liever?
- Waarheid of uitdaging
- wie ben ik
Je kunt onze online drinkspellen vinden onder “Drinkspellen” door te sorteren op “Online”.
Als u suggesties heeft of een spel van ons wilt, neem dan contact met ons op via ons contactformulier of info@lokaly.de.
Welke betalingsmogelijkheden bieden jullie?
Wij bieden betaling aan via:
- Paypal
- Creditcard
- Klarna
- Amazon Betalen
- Overdracht
Hoe retourneer ik een artikel?
U kunt ongebruikte artikelen binnen 30 dagen aan ons retourneren.
Ons retouradres hiervoor is het volgende
Alcohol
Richard-Wagner-Str.12
52078 Aken
Zodra wij uw retourzending hebben ontvangen, kan de verwerking maximaal 14 dagen duren.
Ik heb problemen met een artikel, wat moet ik doen?
Neem contact met ons op via ons contactformulier of info@alcoholy.de.
Wij komen zo snel mogelijk met een mooie oplossing voor u.
Welke verzendservice gebruikt u en hoeveel kost de verzending?
Wij profiteren DHL, de verzending is gratis zolang je de minimale bestelwaarde van € 49,- bereikt. Anders bedragen de standaard bezorgkosten € 5,90.
In het besteloverzicht informeren wij u over de verwachte levertijd van uw bestelling. Deze tijd kan echter variëren, afhankelijk van de geselecteerde artikelen en de verzendmethode.
